Unser Sales-Team ist ständig in Bewegung: Kundenanfragen, Angebote, Ausschreibungen, Events, Akquise-Kampagnen, Community-Aufbau. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles sitzt – Daten gepflegt, Aufgaben im Blick, Kommunikation am Laufen – und arbeitest aktiv an Kampagnen und Akquise mit.
Du arbeitest eng mit Jens (Head of Sales) zusammen und unterstützt das gesamte Team operativ dort, wo es gebraucht wird:
- Aktive Akquise: Du sprichst potenzielle Kunden selbständig an – per Telefon, E-Mail oder auf Events –, fasst nach Messen und Veranstaltungen nach und bringst Leads konsequent voran.
- Bestandskundenpflege & Upselling: Du hältst Kontakt zu bestehenden Kunden, erkennst Entwicklungspotenziale und bereitest entsprechende Unterlagen vor, damit aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden.
- CRM-Pflege (HubSpot): Kontakte, Deals, Aufgaben, Wiedervorlagen – verlässlich, strukturiert und so, dass das Team jederzeit den Überblick hat.
- Kundengespräche vorbereiten: Du erstellst Kostenindikationen, Kurzpräsentationen und Gesprächsnotizen – damit Jens immer gut vorbereitet reingeht.
- Recherche & Lead-Aufbereitung: Du recherchierst potenzielle Kunden, Partner und Märkte und bereitest die Ergebnisse so auf, dass sie direkt verwertbar sind.
- Interne Koordination: Du sorgst dafür, dass Angebote und Projekte intern reibungslos angestoßen werden – du kennst die richtigen Ansprechpersonen und weißt, wen du wann einbinden musst.
- Prozesse & Automatisierung: Du entwickelst und pflegst Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. Verteiler-Management, Kontaktpflege).
- CIVORA Anwender-Community: Treffen koordinieren, Teilnehmende einladen, Inhalte aufbereiten, Überblick behalten.
